itSMF. Service Management verenging in dynamische tijden
Door: José Stijntjes
Kernwoorden: Business, innovatie en IT

De brancheorganisatie itSMF stelt zicht ten doel de uitwisseling en ontwikkeling van kennis en best practices van IT management te bevorderen voor en tussen de leden.

De presentatie laat zien dat de complexiteit van onze (IT)omgeving in razend tempo toeneemt.Welke gevolgen heeft dit voor de flexibiliteit en de continuiteit van IT dienstverlening? Hoe snel kan ICT inspelen op de vraag van de business en is dat altijd nodig?